يمكنك توفير زر الدردشة عبر واتساب في موقعك ليطرح الزائر أي استفسار سريع. وأيضًا إرسال تحديثات حالة الطلب عبر واتساب تزيد رضا العملاء (هناك أدوات أتمتة لذلك).
الواتساب وتطبيقات المحادثة: في العالم العربي، الكثير من البيع الإلكتروني يتم عبر الواتساب بطريقة غير مباشرة.
سعر شراء المنتج (إن كنت ستشتريه جاهزًا) أو تكلفة تصنيعه.
قبل إطلاق متجرك الالكتروني في شي لازم تعرفه: الناس ما يحبون يطقطقون على الإنترنت بس عشان يشترون أي شيء.
قدم محتوى مفيد: الناس يحبون يتابعون الصفحات اللي تعطيهم شيء مفيد. إذا كنت تبيع منتجات للعناية بالبشرة، مثلاً، قدم نصائح عن كيفية العناية بالبشرة، أو مشاكل شائعة وحلولها.
الهدف من هذه الخطوة ليس تعقيد رحلتك، لكنه حماية لك ولمشروعك. تسجيل عملك رسميًا يساعدك على فتح حساب مصرفي تجاري، واستخدام بوابات دفع بسهولة (حيث يطلب معظمها أوراق الشركة)، كما يحميك check here قانونيًا.
خذ لك وقت تدرس السوق قبل إطلاق متجرك، وشوف المنافسين وش قاعدين يسوون، وافهم وش الشي اللي ممكن يميزك عنهم.
الاستعداد لخدمة العملاء: ضع خطة للتعامل مع العملاء من اليوم الأول. جهّز رسائل جاهزة لبعض المواقف: تأكيد الطلب، اعتذار لو منتج نفد، شكر على التقييم.
استخدم أدوات تحليل زي جوجل اناليتكس، وخل قراراتك مبنية على بيانات، مو بس شعور.
حل مشكلة أو تلبية حاجة: اسأل here نفسك: ما المشكلة التي يحلها هذا المنتج؟ أو أي رغبة يلبّيها؟ المنتجات الأكثر نجاحًا عادة تحل مشكلة موجودة لدى الناس أو تقدّم لهم قيمة فريدة.
كما يجب أن تدعم تلك المنصة العديد من القطاعات مثل متاجر التجزئة، وقطاع الجملة، وصناعة المحتوى، والمنتجات الرقمية، وغيرها من القطاعات الأخرى.
اذا تحتاج تعرف اكثر عن كيف تبداء المشاريع اقرأ مقالي التالي الدليل الشامل لتبداء مشروعك.
ربما تحتاج رفع السعر (هل سوقك يتقبل ذلك؟) أو تقليل التكاليف (البحث عن مورد أرخص مثلًا) أو اختيار منتج آخر.
كل متجر إلكتروني عظيم بدأ بفكرة، وربما كانت هذه هي بدايتك أنت.